顧客の変身願望を満たして売上げアップ！
人には自分を少しでも理想に近い姿にしたいという変身願望が根強くあります。 変身願望には、 1、身体的 ⇒ やせ願望など 2、非日常的 ⇒ ディズニーランド（おとぎの世界に浸った自分）など 3、自己実現的 ⇒ 成功法則や自 […]
Month: 2009年9月
思わず手にとってみたくなる顧客心理とは
多くのマーケティング調査の結果が示すように 何を買うか決めてくる「計画買い」は２０％程度、 残りの８０％程度は非計画的な「衝動買い」や「ついで買い」ということです。 売り手側が考えるほど、お客様は考えて買わないということ […]
顧客を絞ることで売上を伸ばす！
顧客を絞り込んでしまうことは、ほかの多くのお客様を切り捨ててしまう気がしてなかなかできない。 しかし、多くのお客様を満足させようとすることは不可能。
購買欲求を高める「ハレ気分」
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ハレの舞台（祭りなど）の楽しい時は、時間が短いと感じます。 これは、日常を非日常の区間へと区分けするからです。 例えば、女性は化粧をすることで不安が減り、 自己への自信と満足度がかなりアップすることがわかっています。