4つの顧客心理 顧客心理 お客様がお財布からお金を出す理由にはいろいろあると思います。 中でも大きなウエイトを占めるのは「感情」ではないでしょうか。 お客様のニーズをかなえてあげることで、満足という“感情”が生まれます。 言い換えれば、感情は、「 […] 続きを読む