コピーライティングの知識がなくても売れる「現代広告の心理技術101」

現代広告の心理技術101

  どうすればお客は行動を起こすのか? 文章で商品を販売する人間にとって 顧客が何を考えて、どう行動するのか? ということを”知っている”のは非常に重要なことです。 お客が買わずにいられなくなる心のカラクリとは・・・

eメールでも顧客満足度は上がる。

ネットを使ってビジネスを行う場合、eメールは DMに比べ双方向性をもちやすいため、密なコミュニケーションが可能であり、 強力なツールといえます。 しかし、誤解も生じやすい。   実際に会って話す時には身ぶりや表・・・

広告の質と量、どちらを優先させるか?

心理学では、 人間の記憶にとどめるために、 量を重視するのを「リハーサル処理説」、   質を重視するのを、 「処理水準説」と呼んでいます。   この二つを英単語を覚える場合に例えて説明すると

無期限保証はブランド力を高めるのか?

もしあなたが、ある高級万年筆を購入し会計を済ませているときに 店員さんに 「ところで万年筆のペン先をつぶしてしまったら、修理はきくのでしょうか?」 と質問したとします。

顧客満足度を上げる「ただ一つのキーワード」とは

知り合いの社長の話ですが、 出張の帰りに飛行機に乗ろうとした時、予約し忘れたことに気づきました。 慌てて、いつも利用するA航空のカンターにいくと キャンセル待ちしかないとのこと。 ところが

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