お客様は、所有しなくなった!

最近のパソコンソフトは、クラウドコンピューティングに見られるように
パッケージで購入せずに月額低料金で借りて使うように変わってきています。

バージョンアップしたり、セキュリティーの問題に煩わされたくない顧客には便利なわけです。

企業にとっては、多額の開発費を抑えることもでき大きなメリットもあります。

それ以上に、「モノとして所有しない」ことの心理効果があります。

例えば、

・わずらわしくない
・壊れたり、失ったりするリスクがない
・修理や買い換えのコストが発生しない
・安心感

といった「モノとして所有しない」ことの心理効果があげられます。

販売側のメリットも見逃せません。

・月額料金制とすることで安定した売上につながる。
・また新規顧客獲得コストも抑えられる。
・サービスに満足した顧客からの紹介も期待できる。

ぜひ参考にして、あなたの商品・サービスを見直して見てください。

新たなキャッシュポイントが見つかるかもしれません!

あわせて読みたい関連記事



コメントは受け付けていません。

サブコンテンツ

よろしければクリックをお願いします。

Sponsor

このページの先頭へ