「マーケティング」のアーカイブ

デガティブメッセージも効果あり！

セールストークでは、メリットばかりを強調しがちだが、
デメリットもきちんと説明するほうが説得性が高くなり効果的。

マーケティングを勉強している人なら
パソナの法則を知っているとおもいます。

P:問題点を明確化
A:問題点のあぶり出し
SO:解決策の提示
NA:行動させる

確かに効果的な方法だが、必要以上に恐怖感を与えたり
煽っているセールスレターや広告は逆効果になる場合があります。

あなたの商品・サービスが、試してみないとよくわからないといった場合お客様は、

「この商品・サービスは自分に合うだろうか？」「もし失敗だったら・・・」等と不安に思っています。

なぜ、特売（バーゲン）は毎週やってはいけないのか？

アメリカの行動心理学者スキナーのねずみの実験を紹介すると、
何かの弾みで、
ねずみがレバーを押したらエサがでてくるということが数回続くと
ねずみはエサがほしい時にレバーを押すことを覚えます。

あなたは、ナンを焼いているところが見られるインドカレー専門店に行ったことがありますか？

見ていて楽しく、なぜ大きな壷の裏に貼り付けるように焼くのかなど
とても興味深く面白いものです。

きびきびとした動きが職人芸的でつい見とれてしまったり、
そして出来上がったナンを食べるととてもおいしく感じます。

寿司屋でも同じような感覚を味わうことがあります。