プラシーボ効果による販売心理

例えば、医者がこれは良く効く薬だといってただの水を患者に飲ませたとしても
信じたことによって直ることが実証されています。

このような現象を心理学では「プラシーボ効果」といいます。

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デガティブメッセージも効果あり!

セールストークでは、メリットばかりを強調しがちだが、
デメリットもきちんと説明するほうが説得性が高くなり効果的。

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パソナの法則で忘れがちなこと

マーケティングを勉強している人なら
パソナの法則を知っているとおもいます。

P:問題点を明確化
A:問題点のあぶり出し
SO:解決策の提示
NA:行動させる

確かに効果的な方法だが、必要以上に恐怖感を与えたり
煽っているセールスレターや広告は逆効果になる場合があります。

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返金保証のリスクは?

あなたの商品・サービスが、試してみないとよくわからないといった場合お客様は、

「この商品・サービスは自分に合うだろうか?」「もし失敗だったら・・・」等と不安に思っています。

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特売は毎週やってはいけない!

なぜ、特売(バーゲン)は毎週やってはいけないのか?

アメリカの行動心理学者スキナーのねずみの実験を紹介すると、
何かの弾みで、
ねずみがレバーを押したらエサがでてくるということが数回続くと
ねずみはエサがほしい時にレバーを押すことを覚えます。

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商品に対する高感度をアップさせる方法

あなたは、ナンを焼いているところが見られるインドカレー専門店に行ったことがありますか?

見ていて楽しく、なぜ大きな壷の裏に貼り付けるように焼くのかなど
とても興味深く面白いものです。

きびきびとした動きが職人芸的でつい見とれてしまったり、
そして出来上がったナンを食べるととてもおいしく感じます。

寿司屋でも同じような感覚を味わうことがあります。

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顧客の変身願望を満たして売上げアップ!

人には自分を少しでも理想に近い姿にしたいという変身願望が根強くあります。

変身願望には、

1、身体的 ⇒ やせ願望など

2、非日常的 ⇒ ディズニーランド(おとぎの世界に浸った自分)など

3、自己実現的 ⇒ 成功法則や自己啓発セミナーなど

の3つのタイプがあり、現在の不満を抱えた自分から開放されたいと願う心理である。

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