フット・イン・ザ・ドア
営業マンが最初に覚えるのが、玄関の扉を開けてもらったら、まずは片足を入れること「フット・イン・ザ・ドア」を教えられる。
つまり、ドアに足を突っ込められれば売れる!そんな最初の一歩。
これを利用したものでよく見かけるのが、スーパーでの試食。
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営業マンが最初に覚えるのが、玄関の扉を開けてもらったら、まずは片足を入れること「フット・イン・ザ・ドア」を教えられる。
つまり、ドアに足を突っ込められれば売れる!そんな最初の一歩。
これを利用したものでよく見かけるのが、スーパーでの試食。
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心理学では、自分の価値観やライフスタイル、文化が同一とみなせる集団を「準拠集団」といいます。
特にファッションなどは、自分が属している準拠集団のメンバーから評価されるかどうかが、
もっとも重要な購入条件となります。
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僕の友達の菅谷 憲司(マイレアコンサルティング)さんが本を出版しました。
あなたが、ホームページを使って仕事していたり
マーケティング関係の仕事をされているならぜひご覧ください。
僕も先程読み終わりましたが、ウェブマーケティングのノウハウ、
ホームページ集客の仕掛けや仕組み、売るための本質が満載です。
そして、菅谷さんの人柄どおりにとても詳しく、丁寧に書かれています。
「ホームページ復活 ?眠っているホームページを甦らせる7つの法則」
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| ホームページ復活 眠っているホームページを甦らせる「7つの法則」 |
例えば、医者がこれは良く効く薬だといってただの水を患者に飲ませたとしても
信じたことによって直ることが実証されています。
このような現象を心理学では「プラシーボ効果」といいます。
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セールストークでは、メリットばかりを強調しがちだが、
デメリットもきちんと説明するほうが説得性が高くなり効果的。
マーケティングを勉強している人なら
パソナの法則を知っているとおもいます。
P:問題点を明確化
A:問題点のあぶり出し
SO:解決策の提示
NA:行動させる
確かに効果的な方法だが、必要以上に恐怖感を与えたり
煽っているセールスレターや広告は逆効果になる場合があります。
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